如果价格没有自动优惠，请咨询客服。

Q：是如何授课的？错过时间是否有回放？
A：使用了洛谷自建平台在线直播授课，建议使用计算机浏览器听课。直播结束后次日，将上传该课程的回放。秋令营的回放有效期到 2023 年 11 月 30 日。

Q：开课后还能报名吗？报名时间截止到什么时候？
A：可以的，我们集训营课程的可购买时间截止时间为开课后一年，在此期间都可以随时购买课程加入学习。但课程只会直播一次，错过课程直播时间的话只能观看回放了，但团队内的资源是永久有效的，包括题单和模拟考试。

Q：如何报名洛谷网校课程？
A：请将该课程加入购物车（页面顶部），如果需要加入其它组别请同时放入购物车。然后在右上角的购物车中确认订单信息并支付。如果是多人团报，请选择【给他人报名，或团队报名】，然后输入所有同学的用户名。具体流程请看 报名帮助。

Q：报名后，课前需要提前准备什么吗？
A：请根据 系统技术要求 安装指定浏览器，然后在课程通知中找到群号并入群，和同学们打打招呼。

Q：如何获得相关课程的资源（课件、作业、比赛等）
A：所有课件在课后会上传到课程回放页面，请自行下载整理。作业根据课件中的题号在洛谷或其他 OJ 中完成。报名课程后学员会自动加入位于洛谷主站的课程专属团队，在这个团队中进行模拟比赛和作业。

Q：课程是否包括答疑？
A：我们提供课程供学员讨论课程内容，助教也会选取部分问题解答。我们不会解答如下的话题：课程明说过的内容；通过搜索引擎可以很方便就可以解决的问题；程序为什么不过等问题。因为成本较低，我们很抱歉可能无法提供非常详细的个人辅导答疑。

Q：可以报名某个组别后，优惠报名其它组别吗？
A：没问题，对于相同时期的课程，无论是同时报名还是分开报名，总价是一样的。如果已经报名一个组别，需要报名另外的组别，请在购物车加入需要报名组别的课程，并且提交订单但不付款，然后向客服确认价格方可付款。考虑到课程回放有效期有限，我们建议按需报名，不必报名全部的组别。

Q：如何进行团报？还能优惠些吗？
A：两人起优惠！请在购物车加入需要报名组别的课程，如果是多人团报，请选择【给他人报名，或团队报名】，并且添加需要报名的用户（这些用户必须在洛谷网校登录至少一次）。如果价格不对，可以向客服修改并确认价格方可付款。付款后如果希望追加其他报名，也请提交订单并联系客服，依然按照优惠的价格结算。
对于共计报名费用超过 3000 元的学校，我们将赠送您半年的洛谷高级团队使用权限，或者半价订阅（350元）一年的高级团队；超过 6000 元则可以赠送一年的高级团队使用权。每个团队最多仅能获得一年的赠送订阅权限。

Q：可以获得发票吗
A：如需开发票请付款完成后，点击历史订单内的对应订单的【查看详情/开票】，然后在订单详情内点击【登记发票信息】，在弹出的界面内填写。

Q：报错组别 或者 课程难度不合适 或者 因为各种原因想要退出 怎么办？
A：前往 课程支持中心 申请调换同期其它组别的课程，或者退课，收取的费用参见 洛谷网校售后政策

Q：可以录制网课或者下载视频吗？
A：不可以，无论基于什么样的原因。这是严重违反洛谷网校用户协议的行为，一经发现即封禁账号且不退款，没有任何商量的余地。

Q：如果还有别的问题怎么办？
A: 您可以在 课程支持中心 中提问。