新增工单类型【用户申诉】、【申请解除封禁】

书接上文：新增工单类型【学术建议】、【文章工单】

此类工单用于处理用户申诉。用户可对自身被社区规则处罚进行申诉（包括：禁言、棕名等），管理组会查看回复，根据实际情况决定加重处罚、维持原判或者减轻处罚。

此类工单仅限被封禁的用户提交。

用户需要上传手写检讨，申请解封，提交的检讨字数不限，但内容应包含：事情的起因和经过、造成的不良影响、今后的改进措施；

提交检讨需将检讨拍照或者扫描后上传至工单内，没有条件提供扫描拍照检讨的，允许使用画图工具（鼠标写字）。严禁提交由 AI 等计算机生成的检讨文字或者图片，具体见社区规则： https://help.luogu.com.cn/rules/community#penalty-revoke。

如果被封禁的用户多次提交不符合规范的检讨、或者多次被封禁，将被剥夺申请解除封禁的权力。