关于账号封禁

我有一个老帐号，用户编号是 $1659542$，甚至是灰名，我之前不知是哪根筋抽了，把自己的身份证登在上面了，以至于我现在这个账号无法进行奖项认证。

我之前发了一个邮件，想要注销那个账号，但现在那个账号被莫名被封了？甚至是蓝名被封？关键是我从去年三月开始就没用过了。

我看不到封禁原因，上面的用户处罚记录为空。

这种情况怎么处理？好像是要发邮件申诉，邮件格式是什么样的？或者告诉我格式要求在哪里可以看？

比较急，因为我在 Linux 上的浏览器里登录的 Luogu 界面被它锁了，无法切换账号，现在用 Windows 写的帖子。